Hoe communiceer je op de juiste manier met kinderen en jongeren?

Advertorial

Veel ouders maar ook zij die professioneel werken met kinderen vinden het lastig om te communiceren met hun doelgroep. Het kan soms lastig in te schatten zijn wat een kind nog niet en al wel snapt. Vanwege het digitale tijdperk waarin we leven krijgen kinderen tegenwoordig op jonge leeftijd veel meer mee dan vroeger. Toen kon je als ouder of docent nog wel eens volstaan met ‘daar ben je nog te jong voor, dat komt later wel’. Nu is dat lastig, want veel kinderen van rond de 10 jaar weten heel goed hoe ze een vraag moeten stellen aan een AI tool of een zoekmachine.

Communiceren op het juiste niveau

Met kinderen en jongeren moet je communiceren op het juiste niveau. Ze moeten snappen waar je het over hebt, maar je moet ze ook niet het idee geven dat je ze niet serieus neemt. Een training klantgericht communiceren die voor commerciële doeleinden wordt gebruikt kan daar ook zeker bij helpen. Zeker als een kind ongewenst gedrag vertoont is het belangrijk om hier op een goede manier mee om te gaan. Doe je dat niet, dan werkt het vaak averechts en zal het gedrag voortduren en vaak ook verergeren. Vaak helpt het om een kind een spiegel voor te houden. Stel dat je kind een klasgenoot pest, bijvoorbeeld met diens uiterlijk of nog erger, met een handicap, dan kun je je kind voorhouden hoe die het zou vinden als het hem of haar zou overkomen. Dit kan ervoor zorgen dat de pester aan het denken wordt gezet over het eigen gedrag.

Groepsdruk

Kinderen hebben vaak te maken met groepsdruk. Iedereen rookt, dus ga ik ook roken, Iedereen jat voortdurend van alles bij de supermarkt dus dan doe ik dat ook. Groepsdruk kan doorweken tot op de werkvloer. In trainingen met personeel, georganiseerd door BTR training komt vaak naar voren dat mensen dingen doen omdat ‘de rest het ook zo doet’. Het is daarom best belangrijk om kinderen te leren hun eigen keuzes te maken op een zodanige manier dat ze die ook voor zichzelf kunnen verantwoorden.

Beschermen of het gesprek aangaan?

Het werkt tegenwoordig meestal niet meer om een kind af te schepen als het met vragen komt over moeilijke onderwerpen zoals seksualiteit en oorlogen. Een kind dat een vraag stelt waarom mensen in andere landen elkaar doodmaken slaapt niet echt lekker meer als papa of mama of de juf op school die de vraag afdoet met ‘dat is veel te ingewikkeld voor jou, sommige mensen doen dat nu eenmaal’. Zo’n kind kan vervolgens nachtmerries krijgen over wat er gebeurt als er in Nederland oorlog komt. Dat die kans klein is, dat besef hebben vooral jonge kinderen vaak nog onvoldoende. Dit kan verstrekkende gevolgen hebben. Het gesprek aangaan, op een niveau dat bij de belevingswereld van het kind past, is dan ook een veel betere keuze.